4. Plean tomhais
Seo na cúig chéim a bhaineann le plean tomhais a chur le chéile:
1. Aithin d’Aidhmeanna
Smaoinigh faoi phríomhaidhm do shuímh ghréasáin. Seo samplaí d’aidhhmeanna le smaoineamh orthu:
- Ioncaim a ardú
- Dílseacht na gcustaiméirí a fheabhsú
- Branda a thógáil
2. Aithin na PTF gaolmhara
Do gach aidhm is gá duit na straitéisí a úsáidfidh tú chun an aidhm a bhaint amach a shonrú.- Ioncaim a ardú
- Dílseacht na gcustaiméirí a fheabhsú
- Branda a thógáil
Mar shampla:
Aidhm | Ioncaim | Dílseacht na gcustaiméirí | Branda a thógáil | ||
PTF | Díolacháin a ardú | Cur le luach an mheán-ordaithe | Tuairisceáin a laghdú |
Do gach PTF is gá duit na méadraigh a leagadh amach, nó i bhfocal eile, céard iad na rudaí gur féidir leat tomhas a dhéanamh orthu a bhaineann leis an PTF sin?
Ag leanúint ar aghaidh ónár sampla thuas, don PTF “Cur le luach an mheán-ordaithe”, féadfaidh leis na rudaí seo a bheith mar chuid den mhéadrach:
Aidhm
Ioncaim
Dílseacht na gcustaiméirí
Branda a thógáil
PTF
Díolacháin a ardú
Cur le luach an mheán-ordaithe
Tuairisceáin a laghdú
Méadraigh
Luach airgeadaíochta an mheán-ordaithe
Líon earraí in aghaidh gach idirbhirt
4. Deighilt agus Aidhmeanna
Aidhm | Ioncaim | Dílseacht na gcustaiméirí | Branda a thógáil | ||
PTF | Díolacháin a ardú | Cur le luach an mheán-ordaithe | Tuairisceáin a laghdú | ||
Méadraigh | Luach airgeadaíochta an mheán-ordaithe | ||||
Líon earraí in aghaidh gach idirbhirt |